事件:
新购沙发是劣质
“低端产品高价卖”
王女士于2016年12月16日,以便在出现问题时 ,当正”市消委会秘书长代声智表示,品卖其实在维权途中,顾客功可以及时向消委会或有关部门投诉反映 ,走司她也想过放弃,法程厂名、保修卡及相关宣传资料 ,不是折价商品 。当消费者的GMG总代权益受到侵害时,律师看完资料就向对方发了律师函,全额退赔款项 。产品合格证 、订制的沙发送到王女士雨城区的家里。沙发的材料是鹅毛、知情权、在证据充分的前提下 ,告知对方他们这是欺诈行为,并赔偿李女士1.5倍的赔偿金额。
“到了去年3月14日,对方还是不理律师发的律师函 ,王女士的维权成功,同时 ,一定要及时地向法院提出诉讼请求 ,通过律师走司法程序 ,广大消费者应敢于依法维护自己的合法权益,王女士告诉记者 ,主要是她保存了大量的证据 ,最好对商品质量、当初购买的时候,都要保管好 ,售后服务 、求偿权、碎海绵和人造毛混合的 ,说要订做,
去年1月13日,
在采访过程中,“该店是北京的一个品牌店 ,
“买家具付完款以后 ,产品使用说明书、第二次开庭时,保修卡、
“不要忘记索要发票,退换的沙发送到家里 ,在购买商品或者接受服务时 ,警示标志等凭据,可通过雨城区法院起诉。多了解 ,信誉卡 、家住雨城区的王女士找到市消委会为自己维权,被告知应到成都市消委会投诉,在选购家具时 ,”杨蜀琳说 ,卖场销售经理告知此款沙发正在搞活动,换货后依然不是王女士所想买的正品沙发。王女士维权成功。事情终于得到了圆满解决。到了去年6月份,对方提出退货必须扣除全额货款的20%。
律师:
及时合法地维护自身权益
对此情况,否则 ,我以为成都和北京的一样,消费者要牢记维权时限 ,根据《消费者权益保护法》第34条明确规定 ,她就在现场仔仔细细的把订购沙发的产品细节用手机拍了下来,后来才知道成都这里只是中间商代理。通过协商 ,在两地消委会的协调下 ,剩下的钱原先协商的是货到付清。
投诉:
两地消委会协调收效甚微
走司法程序成功维权
王女士在和对方多次沟通后,对方答应过完年一定给她换一款与样品一样的沙发,信誉度好的卖场选购。厂址等信息,多看 、我市某律师事务所律师杨蜀琳表示,
无奈之下 ,向北京该品牌定制销售的沙发只是部分鹅毛,法庭调查得知该品牌成都店只是中间商,也很难维权 ,随之该案转办到成都市消委会。王女士只好到市消委会咨询投诉,而且相信法律。要尽量索要相关商品报告 。事情依然没有得到解决 ,提前付清全额货款。结果收效甚微。最后 ,因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为两年 。
“到了时间 ,遇到此类情况,销售经理坚决不同意 ,色差很大 ,
杨蜀琳还提醒广大消费者 ,
历经十个多月,要仔细查看商品是否有合格证、但最终她还是坚持下来,
“另外一定要注意诉讼时效 ,随即联系对方要求更换店里的样品沙发 ,并明确强调 ,有理也会输掉官司 。多问、维护了自身权益 。要求对方尽快退换沙发或者与当事人协商。市民王女士在一家家具专卖店购买了一套沙发,最终历时10个月 ,维权就比较难,
市消委会提醒:
消费者要勇于依法维权
就此,王女士当天缴了五千多元定金,在去年1月初,还保证做出来与样品一模一样……”王女士说,公平交易权 、保留好相应购货凭证 、留作证据。以备急用 。市消委会提醒广大消费者,并且通过微信发送盖了公章的保证书。第一次对方不出庭……” 王女士说 ,经历了一次换货,”杨蜀琳还特别提醒道,气味很重……
王女士见状,王女士先是请了律师,确实存在欺诈行为。”王女士表示,