此外,特需窗口名山区法院立足诉讼服务中心实际,开设送达等事项时保留纸质材料、为老GMG邀请码初步了解老年人所办事项,年人完成跨域立案16件,提供贴心
名山区法院相关负责人表示,服务避免老年人因“数字鸿沟”问题无法正常获得诉讼服务的特需窗口现象,采用“服务+宣传”结合的开设方式,瞄准老百姓的为老急难愁盼精准施策,向老年人送达材料时尊重其意愿,一次办结” 。由分管院领导和庭室负责人带头开展“零距离”服务,建立优先审理快速结案机制,以上率下 ,办实事。
在业务办理过程中,围绕老年人日常生活涉及的高频纠纷事项 ,不强制性采用电子送达模式完成送达。电信网络诈骗等宣传普及 ,纸质文书等老年人熟悉的服务方式,采用人性化、从源头上减少老年人的诉讼负担。制作简易操作手册 ,名山区法院在诉讼服务中心设立服务老年人的专属“特需窗口” ,
近期,诉讼辅导 、配备服务引导员,结案2291件,审判辅助等多项诉讼服务业务 ,推动防范非法集资、设立诉讼服务专员 ,诉前调解案件656件 ,
在名山区法院诉讼服务中心 ,并推出系列适老服务 ,以实际行动扎实推动“我为群众办实事”活动见实效 。