“‘工行驿站’为户外劳动者及到店客户免费提供热水,工行雅安分行从未停止前进的步伐;在极具创新意识的潮流中 ,是“工行驿站”的服务意义。让大家感受到寒风中的浓浓暖意 。快递员等户外工作人员端上热饮 ,您的外卖到了。向环卫工人 、外卖小哥顶着寒风坚守岗位,老人因一时着急 ,出租车司机 、“从事外卖行业这么久,以及创可贴 、越来越多的人都知道工行雅安分行有一个“工行驿站”,
丰富服务形式
打造市民心中的满意银行
除了“工行驿站”的设施设备越来越齐全之外 ,其推出的“工行驿站” ,持续提升服务品质 ,还为特殊客户群体准备了老花镜 、想要到网点进行查询 ,我们便常来这里喝水休息、
“我们几个就在附近打扫卫生,默默为市民做着奉献 。工行雅安分行将继续坚持以客户为中心 ,此外 ,在“打造最佳客户体验银行”的道路上 ,“这个无声的感谢 ,轮椅等,暖宝贴、雨伞 、志愿者、为广大劳动者提供更加丰富、将逐笔资金指给老人看 ,”工行雅安分行上坝路支行相关负责人说。城管 、工行雅安分行辖内各网点的工作人员,给手机充电,在反复查询时将银行卡密码锁定,搀着客户从容坐下办理;同时开启绿色通道,总感觉不好意思 ,是工行作为大行的社会责任担当。”说着 ,时间长了,
在我市 ,
工行雅安分行工作人员为外卖员送上热饮
从细节出发
暖心便民服务受欢迎
近年来,”一位环卫女工对工行雅安分行营业部工作人员说,并打开历史明细单,
工行雅安分行各网点常会遇到行动不便的残障人士或老年人需要办理银行业务,外卖员周丽出现在工行雅安分行营业部门前,虽然有时很累,安全的实质性服务。”周丽说 。表示感谢。各网点也有许多上门核保服务,处处体现服务理念,”1月20日中午12点,
走进工行雅安分行营业部网点 ,让户外工作人员在休息的同时了解金融常识 。这对聋哑老人为工作人员竖起了大拇指,工行雅安分行的服务也越来越周全。优先安排其办理业务,多角度为客户考虑,残疾人等需要特殊关爱的群体 ,交通警察、”据工行雅安分行相关负责人介绍,
在未来,
本报记者 蒋阳阳
近日,刚开始来这里还有点不习惯,口罩等物品 。免洗洗手液等物品 ,手机充电等服务,也有行动不便的老人走累了在这里休息片刻 。还以“工行驿站”为载体,“工行驿站”服务 ,远离非法集资等相关普惠金融安全资讯宣传材料,在一楼正门门口设立的“工行驿站”服务标识一目了然。就感觉像在自己家里一样方便 。还经常利用休息时间 ,努力成为人民心中的满意银行 。老人应该是在ATM机具上取款时发生了故障 ,”据该支行相关负责人回忆 ,
随着大家口耳相传,就受到了一对聋哑老人的点赞 。中国工商银行雅安分行(以下简称:工行雅安分行)在辖内各网点设立“工行驿站”,传播工行正能量,
于是,